Devoluciones

Los productos personalizados no admiten devoluciones.

Una vez procesado el pago no se podrán realizar modificaciones sobre el diseño, ya sean debidas a un cambio de opinión o a un error por parte del cliente.

Únicamente se admiten devoluciones si el producto sufre un defecto de fábrica (producto defectuoso). Deberás seguir los siguientes pasos para hacer la devolución:

Dispones de 14 días hábiles para ejercitar el derecho de devolución.

Debes comunicar el motivo de tu devolución previamente mediante un email a admin@eboomy.com (en ciertas ocasiones, se solicitará una foto del producto en cuestión.)

Nosotros nos haremos cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta recibir el producto.                  

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